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01).服務熱線
服務熱線:0533-4655557
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電子郵箱:lushuipump@163.com

02).服務承諾
在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因魯水產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。 本公司全部產品均實行保修期壹年的制度,對超齡使用而需配件只收材料費,免收安裝、人工費,并實行免費送貨上門。 凡購買使用我公司產品,不論何時何地均能享受我公司的一流服務一年 365 天,一天 24 小時我們都為您提供及時、優質、負責到底的售前、售中、售后服務。我們的宗旨:讓客戶滿意 100%。
03).服務說明
1.用戶通過電話或E-MAIL等方式聯系技術支持工程師;
2.用戶按技術支持工程師要求提供提供判斷問題的相關文件,必要時提供相關現場照片和模型文檔等;
3.技術支持工程師收到所需要的相關文件,判斷問題情況,給出解決方案;
4.用戶根據解決方案進行處理,或者由技術工程師進行遠程協助操作;
5.若仍然無法解決問題或有其它特殊情況的,視路程遠近2~3個工作日安排上門處理問題。